こんにちはカルダモンです。 カルダモンは過去インバウンド、アウトバウンドのコールセンターに勤めたことはもちろん。 スタートアップ企業で コールセンター部門の立ち上げメンバーとして入社しました。 その後スーパーバイザーの仕...

高額な時給に騙されない！コールセンターの選び方 時給1,600円〜、1,700円〜 時給が高い仕事って魅力的ですよね。 特にコールセンターのテレアポは高時給な仕事として人気です。 しかし中には高額な時給を提示して求人を行...

働くサラリーマンの本音としては出社したくない。 その一存ではないだろうか。 私は今一月に一度出社するかしないかの基本在宅ワークの中仕事ができています。 それもこれもインサイドセールスと言う職種のおかげ。 本記事では在宅ワ...

こんにちはカルダモンノスです。 口ではそう言いますが自分の将来って本当は内心不安ですよね。 当時私はそうでした。 起業とか漠然と考えていたし、バンドもやってたし、とりあえず時間に余裕が欲しいから当時の私はコールセンターで...

営業の職種について 「インサイドセールス」、「テレアポ」、「フィールドセールス」 など横文字を聞いたことはありませんか？ 私も業界に入ってはじめて知ったのですがこれらは全て「営業職」を指す言葉でした。 本記事では営業職と...

【円満退社の説明書】退職・休職者必見！知らないと損する社会保険～雇用保険と傷病手当～ 「退職をしたい。」 「次の会社を視野に転職をしたい。」 と思ってもすぐに先のことが定まる、決まる場合ばかりではありません。 時には大病...

【円満退社の説明書】知っておきたい会社の規則 、退社手順 と思っても退職にもきちんとした規則があります。 基本的には規則に則って辞める必要があります。 規則を踏まないと最悪期間を伸ばされて、 交渉に持ち込まれる場合もあり...

コールセンターで円満退社する方法 というのは現場でよく聞く言葉です。 実際にやめてしまった方を何人も見てきました。 そしてそれ以上によくきくのが「あいつはだめだった。」 「あいつみたいになるな！」 など職場で多いのは辞め...

スーパーバイザー職の経験者採用について センターでSV（スーパーバイザー）はリーダー職(普通の会社で言う中間管理職)。 いわゆる課長職のような役割です。 本来であればオペレータから経験を積みスーパーバイザーになる。 これ...

【中途入社】もう人間関係で悩まない！転職先で意識すること こんな悩みありませんか？ 本記事では転職先で上手く打ち解けるコミュニケーションについて記事にしていきます。 信頼関係を作る とにもかくにも一番大事なのは信頼関係を...